حدث في فرع الاتصالات : مرد الكلب للقصاب
حدثني صديقي ابو عبدالله وبالمناسبة هو يختلف عن ابو عبدالله المشهور في كتابات تركي الدخيل ، حدثني عن قصة حدثت يوم الثلاثاء الماضي في شركة الاتصالات السعودية فرع التخصصي عندما تقدم مواطن محترم مل نصب الشركة الموقرة وخاصة بعد دخول مشغل جديد لخدمة الانترنت في المملكة تقدم لإلغاء خط الهاتف و”DSL” الخاص به وبعد > اخذ وعطى مع الموظف < … وبكل ادب من جانب المواطن وبكل غطرسة من قبل الموظف غادر المواطن وهو يقول الله يخلي “GO”يقصدر شركة عذيب ليرد الموظف البجيح بكل قبح <مرد الكلب للقصاب >صعق الموطن حالة حال جميع المراجعين بالفرع من هذا الرد القذر بل صعقوا اكثر من “كركرات” وضحكات الموظفين الاخرين دون اي تدخل من مدرائهم او المسؤلين ليقف الموطن الشجاع ويهزء هذا الطائش بكل ادب مذكراً اياه انه ممثل لشركة سعودية كبرى ولاكن يبدو ان القصاب (الموظف) والذي امتهن مهنه قصب الكلاب بشذوذها لم يكترث، ولم لا وهو اطلق على نفسه هذه الصفه الشاذة … بكل ادب غادر المواطن وانتهت قصة مخزية من تصرفات قصابي الكلاب او كما يحبون ان يسموا انفسهم .
مع اطيب الامنيات ،،،
ربما تكون حقيقه وربما تكون فبركة ولكن في رأيي مستحيل ان يصل بهم الغرور الى
هذا المستوى ولا تنسى انهم موظفين مبيعات يعني لا راحو ولا جاو
وياريت لو يبلغ صديقك الجرائد المحلية عن الموضوع هذا لربما يكون فيه تجاوب ويتعدلون
واعتقد الاتصالات السعودية انهبت الناس الين ما قالت بس ولا ارباحهم في النصف
سنة ملايين والله نهب مو طبيعي الله يستر من الجاي..شكرا اخوي صالح
مصيبية ثقافة الموظف
وتعليمه وتدريبه
شيء مشكلة
أنا مع الاتصالات وأتعاطف معها
عادي انا تعاملت مع موظفين من شركة الإتصالات و هم أسوأ من شركتهم
يعني ما استبعد ابداً و خصوصاً ان احد موظفينهم قال لي لما كنت اعمل بمكان ما في احد الصحف
لا تنسين تكتبين عنا كلام زين و تعمدين بس التعليقات اللي تمدحنا اللي تذمنا احذفيها
بس و الله يشهد قلت له حسنوا خدمتكم عشان ما احد يذمكم انا أؤمن بحرية الراي فكل التعليقات باعمدها
الله يصبرنا عليهم
لولا دعم الدولة غير المحدود لهذه الشركة البائسة
لشاهدنا بأم أعيينا كيف تفلس هذه الشركة
وتكون أضحوكة وعبرة للغير
لماذا نجد شبة إجماع من المجتمع السعودي على بغض هذه الشركة
الله يخلي موبايلي ,ان شاء الله تدخل شركات الهاتف الجديدة وتلغي احتكار شركة الغفلة
تحياتي لك ابو محمد
ما دام وراهم ظهر وما دام حنا ندفع ونتحلطم بس ماحنا طايلين شي من وراهم, الله يهديهم ويفكنا من هالهمّ.
هلا صالح كيفك
اولا مشكور وماقصرت على سردك هذه القصه والله على مااقول شهيد لقد حصلت امام عيني وسمعت احداثها بأذني ولكن مااذهلني وصعقني هي رد واسلوب موظف الاتصالات الوقح الساذج المواطن المسكين من كثر نصب واحتيال الاتصالات اتى للموظف وقال له بالحرف الواحد ابغى الغي الانترنت dsl والله يخلي جو الموظف ماعرف وش هي جو فشرحت له انها شركة جديده لتقديم خدمات الانترنت تحت اسم عذيب ضحك باسلوب بارد وقال مرد الكلب للقصاب وجلس يضحك هو وخويانه فصعقت واذا بالمواطن الطيب يرد على الموظف باسلوب محترم ومهذب وقال تراك تمثل الشركة التي تعمل بها ولا حياة لمن تنادي فأتى احد المواطنين يطلب مني رقم جو فاتصلت بالاخ صالح وزودني بالرقم مشكورا … انتهى
السؤال الذي يطرح نفسه الى متى سوف يبقى حال اسلوب موظفين الاتصالات والخطوط السعوديه ؟ كأن الواحد يطلب منهم دراهم
وشكرا
بااااح الخير على الجميع
اولا اعتقد ان تصرف الموظف ” صحيح انه ممثل الشركة” يمثل بدرجة كبيرة نفسه واسلوبه وثقافته و لا يمت للشركة بتوجه او نظرة. صحيح سيقول البعض انه دام يعمل الشركة فهو يمثل الشركة لكن لتصديق ذلك يجب الكشف على جميع الموظفين وبالتالي يمكن الحكم على ذلك” ولا اعتقد انه يرضي الشركة ذلك بل متأكد”.
نعود لشركة الاتصالات .. بيئة العمل تابعتها عن قرب منذ مدة ليست بالقصيرة تعتبر بيئة لا بأس بها وهذه البيئة هي التي تؤثر على الموظفين ونفسياتهم وبالتالي من الطبيعي ان تسوء نفسيات بعض الموظفين و لكن ليس الى درجة ردة الفعل من الموظف المذكورة في المدونة فهذه اعتبرها تمثل الشخص نفسه اما بقية الموظفين الذين علقوا على ردة الفعل بالضحك فهم من يريد التعبير عن عدم رضى لبيئة العمل فقط لا أكثر ولا أقل.
هذه وجهة نظر اذا لم تروق لكم اعتبروني موظف بالشركة وهذا عكس الصحيح !!
شكرا اخوي صالح ولجميع القراء
هلا صالح وش علومك بس حبيت اجرب الج الجوال الجديد
تحياتي اخوك ريان
والله كثير من الموظفين بحاجة إلى دورات في التعامل ..
خاصة الشركات الكبار والمؤسسا تالحكومية ..
والموضوع مو مقتصر على الاتصالات وبس ..
كثير شركات وكثير مؤسسات حكومية لما تراجع الموضف كأنه بيقدم الخدمة على حسابه مو كأن هذي وضيفته وهو ملزم يقدملك الخدمة اللي أنت جاي تراجع عشانها ..
وفي نفس الوقت فيه موظفين قمة في التعامل والأدب والأخلاق .. سواء في الاتصالات أو في غيرها ..
تحياتي .. أخوك / محمد
مع التحية نوف !!
مساء الخير عبدالله
الراوي لهذه القصة هو نفسة المعلق عليها برقم 8
في الحقيقة ليست الاتصالات فقط
انا وقبل ايام في احد كبرى شركات تسويق العقار بالرياض والتي تتخذ من اسم عنصر يستشهد به بالجريمة !… وبعد ان دفعت 10 % من قيمة الاجار تفاجأت بقلة ادب الموظف ذو الجنسية اليمنية معي ومع زملائي بالمكتب …. وهي حالات كثر قد تزيد اذا لم يوقف هولاء عند حدهم ويكونوا عبرة لغيرهم … من واجبنا جميعا عدم السكوت على الخطأ مهما كان والا في الوضع سوف يتفجر
تحياتي وشكرا على مرورك
اخي عبدالمنعم
مع التحية
كيف تكون مع الشركة ضد المواطن
ارجو التعليق ؟
مساء الخير نوفه
والله مصيبة …. المشكلة انهم في اغلب الاحيان يستعملون سلاح المال في قطع الاعلانات عن الصحف التي تنتقدهم بل على اكبر من ذلك هناك من يستعمل المال من هذه الشركة بالتحديد لكي يوقف كاتب او يهدد كاتب بسبب انتقاد او حتى خوفا من مدير او والادهى والامر لان الكاتب هو زميل في الشركة ويخاف ان ياتي اليوم الذي يترقى الكاتب وينسى هو
تحياتي وشكرا لك على مرورك
تحياتي مسعود
سؤال كبير في الحقيقة ولا اعلم هل هي الشركة التي تبغض ام ان البغض دفين يعود لزمن الوزارة المقبورة !!
ولاكن السبب هو السكوت والسكوت والسكوت
تحياتي لك اخي العزيز
واتمنى ان نراك في تدوينة قادمة
هلا مرجوج
والله من يوم نقلت لموبايلي وهي الله يخلف
تصدق الابراج اللي حول بيتنا للجوال تحسنت بعد انتقالك
مع اطيب الامنيات ,,,
Play3r.sa
تحياتي
والله الظاهر حنا الظهر .. حنى اللي ندفع للخدمة وحنى العنصر المهم اكيد في فئة بالمجتمع ماعمرها دفعت لاتلفون ولا كهرباء ولا ماء ولا وبعد ماعمره انقطع عنهم شي … بس حال الدنيا وكل محاسب يوم القيامة ////
ابو عبدالله ماعملنا شي
شكرا لك على الرواية
وبانتظار القصة التالية …… الخطوط السعودية
مع اطيب الامنيات ،،
هلا فهد
مشكلة اذا كنا نحمل بيئة العمل والشركة و و و و سبب تصرف سيء من موظف … اجل حقي وحقك وحق فلان وفلانة يضيع لاني ابراعي بيئة عمل …. لا هو اخطأ في وقت العمل وفي مقر العمل إذا تتحمل الشركة هذا الخطأ ، فهو لا يمثل نفسة الا بعد انتهاء الدوام الرسمي وخارج منطقة العمل فقط … للاسف دائما نبحث عن التبريرات وننسى العقاب .. ولهذا نحن من دول العالم الثالث ..
تحياتي لك ابو ابراهيم واتمنى ان نراك انت وراعي البحرين قريباً
هلا اخوي ريان
مبروك الجوال
تكسرة بالعافية
مشكور على الزيارة
اخوي محمد
ممتاز ولاكن بعض الناس مهما تعطية من دورات .. لا يتغير
الحل هي في فرض الاحترام بالقوة .. النقل والطرد هي من الاساليب الفعالة في مثل هذه الحالات
مع اطيب الامنيات اخوي محمد
واتمنى ان اراك في تدوينة قادمة
مساء الخير للجميع
اخوي صالح .. يوم احمل الموظف المسؤل جزء كبير من المسؤلية لا يعني تبرير الشركة
لكن .. هل يوم مدحت الشركة بسبب تصرف نبيل من احد الموظفين والذي لا يمت لعمله بشيء
الفكرة التي اود ايصالها .. ان مجتمعنا يفتقد كثير من الثقافة في العمل والشركات تحاول جاهده لتحسين الصورة لها ولكن لاثر التعليم الاثر الكبير في ذلك والتربية ايضا
شاكر تقبلك وسعة صدرك
راعي البحرين يسلم عليك وقايله هذي بداية النهاية
اللة يستر ولاننحط نتعامل مع ناس اقل مايقول عنهم انهم محتاجين تهيئة حتى يصلحوا للعمل
لو انا مكان المدير كان انفصل حتى يتادب الباقين كلهم
lصباح الخير ابو ابراهيم
اتفق معك فيما تقول …. ولاكن اذا كانت الثقافة لدينا متدنية هل يعني ذلك ان اسكت واقف مكتوف اليدين ؟! اذا لم اتحرك انا ولم تتحرك انت وفلان وعلان فلن يصلح المجتمع بل على العكس سيكون وكما يقال > من جرف لدحديرة <
شكرا لمرورك ابو ابراهيم والله يخلف على اهل راعي البحرين
صباح الخير حنان
المشكلة ليست بالفصل … المشكلة بالقانون الذي يحمي السيء … لايمكن لاي شخص ان يفصل السعودي وكان السعودي ملك منزل من السماء ….. وهنا تقع المشكلة … لو ان النظام يعدل ويعطي صاحب العمل وسيلة لمعاقبة المخطىء بالاشتراك مع الجهات الرسمية بالبلد ودون لومة لائم لصلح الحال ولاكن للاسف ….. الله يخلف على الديرة .
مؤسف